Problemer med RiksTV-signal?

Jeg har i flere dager hatt problemer med å ikke få inn verken NRK eller TV2, sammen med en haug andre kanaler på min RiksTV-dekoder. I tillegg har jeg slitt siden den ble innkjøpt i sommerferien med dårlig signal på flere kanaler, på tross av god signalstyrke og veldig god signalkvalitet.

Etter tips fra iacob på Twitter prøvde jeg en løsning som RiksTV har på sine hjemmesider:

1. Sjekk dekningskartet på RiksTVs dekningskart og flytt musa slik at du peker på den senderen du ønsker å ta imot signalene fra (beste sender) og noter hvilke kanalnumre som brukes (f. eks bruker Tryvann 52, 58, 61)
2. Napp ut antennekontakten fra mottakeren
3. Slett gammel kanalliste på følgende måte: Trykk Meny og velg “Installasjon” – “Kanalvalg” – “Installer kanalliste på nytt”
4. La mottakeren søke ferdig. Den finner da ingen kanaler
5. Sett inn antennekontakten
6. Søk opp frekvensene fra senderen du ønsker å motta fra ved å gjøre et manuelt kanalsøk (“Installasjon” – “Kanalvalg” – “Manuelt kanalsøk”) for hvert av kanalnumrene du noterte i punkt 1

RiksTV har opplyst på sine nettsider at dette problemet gjelder Grundig DTR8720. Jeg kan bekrefte at jeg hadde samme problem med min Grundig DTR8740MHP, som nå er rettet ved hjelp av løsningen ovenfor, og jeg kan endelig se på TV igjen!

(Til etteretning har jeg sendt en e-post til RiksTV for å opplyse dem om at problemet gjelder flere dekodere.)